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資生堂「お客さまアンケートフォーム制作および集計業務」

日本全国の店頭でお客さまに直接接する資生堂ビューティーコンサルタントの日々の対応について、ウェブでお客さまからの声を集めるアンケートフォームの制作および集計業務を実施しました。インターネット経由でタブレットやスマートフォンから簡単に回答いただける機能性、いただいた意見をお客さまへのサービス向上に生かしていただけるフィードバック性に配慮し開発しました。

クライアント:資生堂ジャパン株式会社

担当業務  :アプリ開発/デザイン制作/印刷
       要件定義/企画開発/データ解析 ほか

公開日   :2018年11月

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