日本全国の店頭でお客さまに直接接する資生堂ビューティーコンサルタントの日々の対応について、ウェブでお客さまからの声を集めるアンケートフォームの制作および集計業務を実施しました。インターネット経由でタブレットやスマートフォンから簡単に回答いただける機能性、いただいた意見をお客さまへのサービス向上に生かしていただけるフィードバック性に配慮し開発しました。

Client：資生堂ジャパン株式会社
Date：2018年11月
Skills：アプリ開発 / デザイン制作 / 印刷 / 要件定義 / 企画開発 / データ解析 ほか